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Mention légale

Les présentes mentions légales (les "mentions légales") s'appliquent à l'accès, à la navigation et à l'utilisation de ce site web.

  • 1. Avis légal

    BOBBEJAANLAND BV (HEREN : "BOBBEJAANLAND") est le propriétaire du nom de domaine https://www.bobbejaanland.be, y compris le site web et son contenu (le "site web").
    En utilisant le site web ou tout autre site web de PARQUES REUNIDOS SERVICIOS CENTRALES, S.A. (HERENA : "PARQUES REUNIDOS") dont le siège social est situé à Madrid, c/ Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - Planta 3ª, 28050, numéro d'identification fiscale A-84.885.441 et inscrit au registre du commerce de Madrid dans le volume 23. 506, Folio 58, page M-421.70 et de visiter et d'utiliser les informations relatives aux produits et services qui y sont proposés, vous devenez un utilisateur du site web ("Vous" ou l'"Utilisateur"), et vous êtes réputé avoir accepté tous les termes et conditions contenus dans le présent avis juridique. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées et/ou mises à jour de temps à autre et seront publiées sur le site web le cas échéant. Toute modification ne sera pas rétroactive : la version des présentes mentions légales publiée sur le site web au moment où vous accédez au site web s'appliquera à votre utilisation du site web.
    Veuillez lire attentivement les présentes mentions légales si vous souhaitez accéder aux informations et aux services disponibles sur le site web ou sur l'un des sites web de PARQUES REUNIDOS et les utiliser.
    Veuillez noter que les produits et services proposés sur le site Internet sont vendus par BOBBEJAANLAND, une société du GROUPE PARQUES REUNIDOS, qui opère par le biais de ce site Internet et est responsable de la gestion du parc d'attractions Bobbejaanland et est donc votre partie contractante pour la vente et/ou la gestion de tous les produits et/ou services liés au parc d'attractions BOBBEJAANDLAND.
    Ce Site a pour objet de mettre à votre disposition des informations sur les produits et offres de PARQUES REUNIDOS et de ses filiales (le " GROUPE PARQUES REUNIDOS "), de vous permettre d'acheter des billets et autres produits en ligne et, le cas échéant, de vous offrir l'accès à divers formulaires de contact, newsletters, concours, jeux, enquêtes, etc. du GROUPE PARQUES REUNIDOS.

    Les coordonnées de BOBBEJAANLAND sont les suivantes :
    BOBBEJAANLAND BV, dont le siège social est situé Olensteenweg 45, 2460 Kasterlee, inscrite au Registre des Personnes Morales d'Anvers, Division de Turnhout et à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0400.669.980 et avec le numéro de TVA 0400.669.980.
    Service clientèle : 0032 14 55 78 11 Les frais d'appel ne dépasseront pas le tarif de base zonal.
    Vous pouvez également contacter le service clientèle à l'adresse e-mail suivante :
    info@bobbejaanland.be

  • 2. Conditions générales d'utilisation du site web

    Les présentes conditions générales d'utilisation du site Web, ainsi que les conditions générales d'achat applicables, le cas échéant, aux achats en ligne ou toutes autres conditions générales applicables aux ressources, produits ou services mis à votre disposition sur le site Web, sont destinées à réglementer la fourniture d'informations et les relations commerciales entre le GROUPE PARQUES REUNIDOS et les utilisateurs du site Web. PARQUES REUNIDOS peut, à tout moment et sans préavis, modifier les présentes Conditions générales d'utilisation, les Conditions générales d'achat et/ou toutes autres Conditions générales en publiant ces modifications sur le site Web afin que les utilisateurs en aient connaissance avant de visiter le site Web, d'acheter des biens ou des services ou d'utiliser les ressources ou les applications disponibles sur le site Web. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication et s'appliqueront à tous les utilisateurs du site web à partir de cette date.
    La navigation sur ce site est gratuite et soumise uniquement aux frais que votre fournisseur d'accès à Internet peut vous facturer. Aucune inscription préalable n'est requise pour la navigation.
    Toutefois, l'accès, l'achat ou l'utilisation de certains produits ou services peuvent nécessiter une inscription préalable. Dans ce cas, l'achat de ces produits et services est soumis à des conditions générales d'achat spécifiques, ainsi qu'aux conditions générales d'utilisation du site web contenues dans le présent document.
    Le site Web de PARQUES REUNIDOS peut contenir des contenus de tiers et des liens vers des sites Web de tiers, y compris des réseaux sociaux et d'autres informations, qui nécessitent une autorisation appropriée. PARQUES REUNIDOS n'est pas responsable du contenu, du fonctionnement, des conditions et de l'accessibilité des sites web de tiers.

  • 3. Entités du Groupe Parques Reunidos

    Le GROUPE PARQUES REUNIDOS est actuellement composé des sociétés suivantes, dont l'activité principale est la gestion de parcs de loisirs :
    En Espagne :
    Parques Reunidos Servicios Centrales S.A., Piolin Bidco S.A., Leisure Parks, S.A., Parque de Atracciones Madrid, S.A.U., Gestión Parques de Animales Madrid S.L.U., Parques de la Naturaleza Selwo S.L., Zoos Ibéricos, S.A., Parque de Atracciones San Fernando de Henares, S.L.U., Parque de Atracciones San Fernando de Henares, S.L.U., Aquopolis Cartaya, S.L.U., Madrid Theme Park Management, S.L.U., Travelparks Viajes, S.L.U., Mall Entertainment Centre Murcia, S.L.U., Mall Entertainment Centre Temático Arroyomolinos, S.L.U., Mall Entertainment Centre Acuario Arroyomolinos, S.L.U., Parque Biológico de Madrid S.A.U., Parque Biológico de Madrid S.A.U., Indoor Entertainment Centre Príncipe de Madrid S.A.U., Indoor Entertainment Centre Príncipe de Madrid, S.L.U., Indoor Entertainment Centre Píochán, S.L.U. Indoor Entertainment Centre Príncipe Pío, S.L.U., Parques Reunidos Atlántica, S.L.U. et Parques Reunidos Valencia, S.A.U "en liquidation".
    Le siège social de toutes les sociétés espagnoles est situé c/ Federico Mompou, 5, Parque Empresarial "Las Tablas", Edificio 1 - Planta 3ª, 28050, Madrid, Espagne, à l'exception de Zoos Ibéricos S.A., dont le siège social est situé à Recinto Zoo-Aquarium, Casa de Campo, 28011 Madrid, Espagne et Parque de Atracciones Madrid S.A.U., dont le siège social est situé à Recinto Parque de Atracciones Casa de Campo s/n, 28011, Madrid.
    Autres pays de l'Union européenne / Espace économique européen :
    Bobbejaanland BV (Belgique) ; Parco Della Standiana S.R.L., Travelmix S.R.L., Centaur Holding Italy S.R.L., et Travelparks Italia S.R.L. (Italie) ; Movie Park Germany GMBH, Centaur Holding Germany GMBH, Movie Park Services GMBH, Event Park GMBH, Nature Park GMBH, Tropical Island Holding GMBH, Tropical Island Management GMBH, Tropical Island Asset Management GMBH, TI Hotel Asset GMBH, IT Property GMBH et TI Hospitality (Allemagne) ; Bon-Bon Land A/S, Bonbon-Land Rejser Denmark y Centaur Holding Denmark A/S (Danemark) ; TusenFryd A/S, BoSommarland A/S et Parkferie A/S (Norvège) ; Marineland SAS, LB Investissement S. A., Delphinus SAS, Marineland Resort SAS, Centaur Holding France 1 SAS, Centaur Holding France 2 SAS et SCI ColVert (France) ; Grant Leisure Group, Ltd, Real Live Leisure Company, Ltd et Lakeside Mall Entertainment Centre, Ltd (Royaume-Uni) ; Pleasantville BV, Attraction-en Vakantiepark Slagharen BV, Slagharen Crew BV, Centaur Nederland 2 BV et Centaur Nederland 3 BV (Pays-Bas).
    Ces sociétés de l'Union européenne/Espace économique européen ont les sièges sociaux suivants :
    Bobbejaanland BV, Olensteenweg 45, 2460 Kasterlee, Lichtaart (Belgique) ; Parco Della Standiana, S.R.L., Travelmix, S.R.L., Centaur Holding Italy S.R.L. et Travelparks Italia S.R.L., à S.S. 16 Adriatica, Km 162, 48125 Savio (RA) (Italie) ; Movie Park Germany GMBH, Centaur Holding Germany GMBH, Movie Park Services GMBH, et Nature Park GMBH à Warner Allee 1, 46244 Bottrop-Kirchhellen (Allemagne), Event Park GMBH à Zur Weißen Mark 1, 04249 Leipzig, (Allemagne), Tropical Island Holding GMBH, Tropical Island Management GMBH, Tropical Island Asset Management GMBH, TI Hotel Asset GMBH, IT Property GMBH et TI Hospitality, toutes sises Tropical-Islands-Allee 1, 15910, Krausnick (Allemagne) ; Centaur Holding Denmark A/S, Bon-Bon Land A/S, Bonbon-Land Rejser Denmark, Gartnervej 2, Holme - Olsttrup, 4684, Holmegaard (Danemark) ; Tusenfryd AS et Parkferie A/S, Fryds vei 25, 1407 Vinterbro, (Norvège), BoSommarland A/S, Steintjonnveien 2, 3804 Bo i Telemark (Norvège) ; Marineland SAS, Delphinus SAS, Marineland Resort SAS, Centaur Holding France 1 SAS, Centaur Holding France 2 SAS et SCI ColVert, à 2 Route de la Brague Lotissement du Domaine de la Brague 06600 Antibes (France) et LB Investesissement, S. A., à Blvd. De la Mer, 62520 Le Touquet Paris-Plage (France) ; Grant Leisure Group, Ltd, à East Park Drive Blackpool Lancashire FY3 8PP (Royaume-Uni) ; Real Live Leisure Company, Ltd. et Lakeside Mall Entertainment Centre, Ltd. à Oceanarium, Pier Approach, Bournemouth, BH2 5AA (Royaume-Uni) ; Pleasantville BV, Slagharen Amusement and Holiday Park BV, Slagharen Crew BV, Centaur Netherlands 2 BV et Centaur Netherlands 3 BV à Zwarte Dijk 37, 7776PB, Slagharen, (Pays-Bas).
    Aux États-Unis :
    Centaur Holdings II United States, Inc, Centaur Holdings United States, Inc, Palace Entertainment Holdings, LLC, Festival Fun Parks, LLC, Splish Splash Beverage, LLC, Wonderland Hotel LLC, Wonderland Realty LLC (toutes ayant leur siège social à 4800 Kennywood Boulevard, West Mifflin, PA 15122, USA), et DD Pacific Investors, LLC, DD Parks, LLC, SLP Services, LLC, Oahu Entertainment Parks, LP, Attractions Hawaii, LP (toutes ayant leur siège social au 41-202 Kalanianaole Highway #7, Waimanalo, Hawaii, 96795, USA),
    en Australie :
    Raging Waters Sydney Pty Ltd, dont le siège social est situé à 425 Reservoir Road, Prospect New South Wales 2148, Australie.

  • 4. Responsabilité de Parques Reunidos

    PARQUES REUNIDOS n'est pas responsable des dommages résultant de l'accès au contenu du site Web ou de son utilisation, à l'exception des dommages résultant directement d'une fraude, d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part de PARQUES REUNIDOS. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation du site Internet se fait à vos propres risques et sous votre propre responsabilité. PARQUES REUNIDOS n'est pas responsable des dommages pouvant résulter, sans limitation, de ce qui suit :

    • pannes, omissions, interruptions, virus informatiques et/ou déconnexions causés par des raisons indépendantes de la volonté de PARQUES REUNIDOS qui empêchent ou retardent la fourniture des services.
    • Les pannes du site Web causées par l'Internet, d'autres défaillances électroniques ou des surcharges du système.
    • Dommages pouvant être causés par des tiers par le biais d'une intervention illicite échappant au contrôle de PARQUES REUNIDOS et ne pouvant lui être imputés.
    • L'impossibilité de fournir les services ou l'accès au site Web pour des raisons non imputables à PARQUES REUNIDOS, à l'utilisateur ou à des tiers ou résultant d'un cas de force majeure.
    • PARQUES REUNIDOS n'est pas responsable des informations et autres contenus intégrés dans les environnements numériques ou les sites Web de tiers accessibles depuis le site Web par le biais de liens ou d'hyperliens, ni des informations et autres conditions ou contenus intégrés dans les environnements numériques ou les sites Web de tiers qui donnent accès au portail de PARQUES REUNIDOS par le biais de liens ou d'hyperliens, ni des informations et contenus de tiers affichés avec le logo ou les signes distinctifs de PARQUES REUNIDOS, à moins que PARQUES REUNIDOS ne l'ait expressément autorisé.

    D'une manière générale, PARQUES REUNIDOS n'exerce aucun contrôle sur l'utilisation du Site par les Utilisateurs. En effet, PARQUES REUNIDOS ne peut garantir que l'utilisation du site par les utilisateurs sera légale ou conforme aux présentes conditions générales d'utilisation ou aux bonnes mœurs et coutumes générales, ni que les utilisateurs utiliseront le site avec soin et de manière raisonnable.
    PARQUES REUNIDOS ne garantit pas que le site Web sera disponible en permanence ou qu'il sera adapté à un usage particulier. PARQUES REUNIDOS peut, sans préavis, suspendre temporairement l'accès au site Web pour des raisons de maintenance, de réparation, de mise à niveau ou d'amélioration. PARQUES REUNIDOS informera les utilisateurs, chaque fois que les circonstances le permettront, en temps opportun de la date à laquelle les services seront suspendus. PARQUES REUNIDOS décline toute responsabilité pour les dommages qui pourraient résulter de l'indisponibilité ou du fonctionnement ininterrompu du site Web.
    PARQUES REUNIDOS garantit qu'elle a mis en œuvre des mesures de sécurité appropriées et que ces mesures sont conformes aux normes technologiques de sécurité en vigueur, telles que "Verisign". L'accès aux services de transaction et aux services impliquant la collecte de données personnelles se fait dans un environnement sécurisé en utilisant le protocole Secure Socket Layer (SSL) avec un cryptage de haute sécurité de 128 bits. Le serveur sécurisé établit une connexion afin que les informations soient envoyées de manière cryptée. Cela garantit que tout le contenu envoyé n'est intelligible que pour l'ordinateur "client" et le serveur de PARQUES REUNIDOS. L'utilisateur peut vérifier qu'il se trouve dans un environnement sécurisé si un cadenas fermé apparaît dans la barre d'état de son navigateur. La sécurité des serveurs de PARQUES REUNIDOS est garantie par un certificat émis par VeriSign. Ce certificat garantit que les utilisateurs communiquent leurs données à un serveur de PARQUES REUNIDOS et non à un tiers se faisant passer pour PARQUES REUNIDOS.
    Dans le cadre de son engagement dans la prévention de la fraude, PARQUES REUNIDOS coopérera avec toutes les plateformes de paiement utilisées pour l'achat des produits disponibles sur le Site et avec les services compétents en fournissant des informations sur chaque transaction dans la mesure où cela serait nécessaire en vertu des dispositions légales applicables.

  • 5. Obligations de l'utilisateur

    Vous vous engagez à respecter les présentes conditions générales d'utilisation du site web, y compris tout avertissement ou instruction spécifique figurant sur le site web. Vous vous engagez à agir à tout moment conformément à la loi, aux bonnes coutumes et à la bonne foi, en faisant preuve d'une diligence raisonnable en fonction de la nature du service acheté. Vous ne devez pas utiliser le site Web de manière à perturber, endommager ou affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement normal du site Web ou la propriété ou les droits de PARQUES REUNIDOS, du GROUPE PARQUES REUNIDOS, d'autres utilisateurs du site Web ou, en général, de tiers.
    En particulier, et sans préjudice de l'ensemble des obligations énoncées dans le paragraphe précédent, vous acceptez de faire ce qui suit (sans limitation) lorsque vous effectuez des achats en ligne sur le site Web :

    • fournir des données et des informations personnelles véridiques, comme demandé.
    • ne pas saisir, stocker ou distribuer sur le site web ou à partir de celui-ci des informations ou du matériel diffamatoires, obscènes, menaçants ou xénophobes ; des informations ou du matériel incitant à la violence ou à la discrimination fondée sur la race, le sexe, l'idéologie, la religion ou portant atteinte de toute autre manière à la morale, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image de tiers, aux droits de propriété intellectuelle, aux secrets industriels ou commerciaux ou au "savoir-faire" de tiers ou, d'une manière générale, tout contenu que vous n'avez pas légalement le droit de mettre à la disposition d'un tiers et, d'une manière générale, qui contrevient d'une manière ou d'une autre à la réglementation applicable
    • Ne pas introduire, stocker ou distribuer par le biais du site Web des logiciels, des données, des virus, des codes, du matériel ou des équipements de télécommunication ou tout autre instrument ou dispositif électronique ou physique susceptible d'endommager le site Web, l'un de ses services ou les dispositifs, systèmes ou réseaux de PARQUES REUNIDOS, du GROUPE PARQUES REUNIDOS, d'un utilisateur ou, en général, d'un tiers, ou susceptible de toute autre manière de provoquer un changement de quelque nature que ce soit ou d'en empêcher le fonctionnement normal.
    • ne pas réaliser d'activités publicitaires, promotionnelles ou d'exploitation commerciale à travers le site Web, ni utiliser son contenu et, en particulier, les informations obtenues à travers le site Web pour l'envoi de messages publicitaires, de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ni collecter ou stocker des données personnelles de tiers.
    • ne pas utiliser de fausses identités ou s'approprier l'identité d'autrui lors de l'utilisation du site web ou de l'un des services d'achat du site web, y compris les méthodes de paiement, les mots de passe ou les codes d'accès de tiers ou par tout autre moyen.
    • ne pas détruire, altérer, rendre inutilisable ou endommager les données, informations, programmes ou documents électroniques appartenant à PARQUES REUNIDOS, au GROUPE PARQUES REUNIDOS ou à des tiers.
    • Sauf autorisation expresse de PARQUES REUNIDOS, vous ne pouvez pas créer de liens ou d'hyperliens vers les sites Web de PARQUES REUNIDOS (autres que la page d'accueil de PARQUES REUNIDOS) à partir de sites tiers, ni présenter le site Web de PARQUES REUNIDOS ou les informations qu'il contient sous des cadres, des fonctions, des marques ou des noms commerciaux de tiers.
    • Il est interdit d'utiliser ou de réutiliser le site Web à des fins frauduleuses ou pour commettre une infraction pénale ou une activité illégale de quelque nature que ce soit.
  • 6. Accès aux services

    Il vous incombe de disposer de l'équipement requis et de vous conformer aux exigences techniques nécessaires pour accéder au site web et aux produits ou services qui y sont proposés. Vous êtes également responsable de tous les frais ou taxes payables sur les produits ou services que vous achetez.
    Lorsque Vous accédez au Site, Vous devez suivre toutes les instructions qui s'affichent à l'écran et compléter les informations requises dans les formulaires disponibles sur le Site. En remplissant ces formulaires, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté toutes les conditions générales et spécifiques applicables sur le site web.
    Les utilisateurs qui ne respectent pas les présentes conditions générales d'utilisation et/ou la loi peuvent se voir refuser l'accès au site Web de PARQUES REUNIDOS et/ou à l'un des services ou produits proposés sans avis préalable. PARQUES REUNIDOS se réserve également le droit, le cas échéant, de retirer tout contenu, commentaire et/ou contribution d'utilisateurs qui violeraient les présentes conditions générales d'utilisation et/ou la loi applicable.

  • 7. Protection des données

    PARQUES REUNIDOS respecte pleinement la législation relative à la protection des données personnelles et le devoir de confidentialité inhérent à ses activités.
    Nous mettons à la disposition des utilisateurs des informations pertinentes sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, qui peut être consultée via le lien suivant

  • 8. Droit applicable

    Le présent avis juridique est soumis au droit belge et doit être interprété conformément au droit belge, sans préjudice, toutefois, de toute législation obligatoire du pays de résidence de l'utilisateur-consommateur à des fins de protection du consommateur.
    Si une disposition (ou une partie de celle-ci) du présent avis juridique est inapplicable ou contraire à une disposition de droit impératif, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions du présent avis juridique (ainsi que de la partie de la disposition concernée qui n'est pas inapplicable ou contraire à une disposition de droit impératif).

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